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ViewParking推出新的客户支持网站!

3/10/18

这是一个新的技术支持网站,其主要目标是提供快速有效的帮助。
阅读时间。 2 分钟

这个工具将使ViewParking的用户能够找到有关系统使用的常见问题的答案功能文件,以及建议的提示,以充分利用该解决方案及其好处

 

通过这种方式,我们希望能够帮助用户、操作人员和管理员,从而。

- 从系统中获得最大利益

- 分享任何改进建议

- 我们能够在任何时候为您提供高质量的护理。 

 

支持页面的一些好处是。

 

可利用性

支持网站使客户能够获得快速援助;从任何有互联网连接的地理位置。通过这种方式,公司可以放心,他们可以依靠一个能够有效响应的服务。

 

提高满意度

有了更快、更准确和更有效的解决方案,客户可以在他们的环境中使用的工具中取得更大的满意度和信心。这优化了工作流程,确保了更好的结果。

 

速度

支持网站的一个无可争议的优点是,它允许客户快速联系服务台,要求立即解决问题。

 

ViewParking认为,支持服务将促进他们的客户对该解决方案的体验。这就是为什么我们尽最大努力创建一个有用和易于使用的网站"。 

 

采访ViewParking销售部门的Silvia Orrego

 

- 什么是支持页,有什么好处?

该网站是ViewParking的一项新服务,旨在为我们的客户提供一流的客户服务。该服务的目的是通过先进的专家支持服务,提供快速的故障排除经验,并改善硬件和软件的技术问题的解决。

 

- 拥有这项服务对客户有什么好处?

最重要的一个方面是减少复杂性并保持操作的连续性。我们希望用户对可能出现的疑问有一个即时的回应。此外,我们认为创建一个人人互动的社区是非常积极的。

 

- 该服务的对象是谁?

 这是为ViewParking解决方案的所有用户提供的服务,包括ViewParking和ViewAccess用户。

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