A Câmara de Economia Digital do Uruguai (CEDU) realizará uma oficina sobre "Chaves para o comércio eletrônico B2B". Esta será a oitava atividade organizada pela Câmara como parte do ciclo de treinamento para seus membros e interessados na área de comércio digital.
B2B e-Commerce (Business to Business) é a venda de produtos e/ou serviços entre empresas através de um portal de vendas on-line. Esta modalidade difere do e-Commerce B2C (Business to Consumer), que se caracteriza pelo desenvolvimento do negócio de uma empresa para atingir diretamente seus clientes ou consumidores finais.
Ambas as estratégias são orientadas para dois mercados diferentes, comercial e pessoal, um assunto que deve ser definido no momento da elaboração do plano de marketing para orientar o objetivo de vendas.
Durante novembro de 2017 e agosto de 2018, o CEDU desenvolveu outras sete palestras onde diferentes tópicos foram abordados, tais como experiência do usuário, serviço ao cliente eletrônico para impulsionar as vendas, planejamento estratégico em negócios digitais, publicidade e sua tributação, e a venda de serviços on-line.
"Como uma associação que reúne os principais agentes públicos e privados da economia digital no país, entendemos que a conscientização e o treinamento sobre essas novas ferramentas e seu impacto na economia é uma forma de promover o desenvolvimento da economia digital no Uruguai, e esperamos repetir a experiência no próximo ano, aprofundando nossos conhecimentos com especialistas", disse Natalia Macri, VP da Comissão de Treinamento do CEDU.
Felipe Carrera, VP de Desenvolvimento de Negócios da Onetree, que será um dos responsáveis pela oficina junto com o CEO da empresa, Carlos Acle, e Pablo Juambeltz, chefe de Marketing da ALDO, disse que "o B2C e-Commerce provou ser uma grande oportunidade para aqueles que agiram primeiro e o B2B promete igualdade de oportunidades. Está na hora de se preparar e se beneficiar dos resultados desta corrida".
Juambeltz, por sua vez, indicou que "durante anos, o B2B e-Commerce tem estado por trás do B2C". Não mais. Os próprios clientes corporativos, acostumados à facilidade das plataformas de comércio eletrônico mais conhecidas, estão exigindo que as empresas que os fornecem correspondam às suas experiências de compra".
A oitava oficina do CEDU acontecerá na quinta-feira 8 de novembro às 09h30 nos escritórios da Cowork Latam (Tiburcio Gómez 1330) e será patrocinada pela Fenicio e-Commerce, Software Testing Bureau e Districad.
"Do CEDU, queremos promover o comércio eletrônico em particular e a economia digital em geral. Para isso, precisamos de talentos treinados. As empresas têm que treinar seus funcionários e os cidadãos em geral devem ter acesso a treinamento para se adaptarem à transformação digital que estamos vivendo e que tem um impacto no emprego", disse Ivanna Rocha, gerente do CEDU.
Leonardo Álvarez, CEO da Fenicio e-Commerce, expressou o interesse da empresa em "apoiar a indústria do comércio eletrônico no Uruguai, motivando o diálogo e o intercâmbio, fomentando a preocupação e ouvindo a experiência daqueles que constroem a indústria".
Guillermo Talento, CEO do Software Testing Bureau, explicou que em seu caso a empresa está patrocinando os workshops do CEDU porque "acreditamos que a economia digital será cada vez mais relevante". Garantir que fornecemos uma experiência envolvente para os clientes requer que a tecnologia funcione corretamente, seja confiável e segura".
Para Claudia Estévez, da Districad, "ouvir, compartilhar e contribuir para o crescimento daqueles que estão apenas começando é o que nos faz crescer". Significa trabalhar em conjunto para o desenvolvimento da economia digital no Uruguai.
As inscrições para o último workshop de 2018 estarão abertas até segunda-feira, 5 de novembro, em https://www.cedu.org.uy/evento/workshops.
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