Mais visitas, aumento das vendas, conquista de novos públicos e aumento das transações móveis foram as características da CIBERLUNES, que por três dias consecutivos concentrou a atenção dos uruguaios no comércio eletrônico.
De acordo com dados coletados pela Câmara de Economia Digital do Uruguai (CEDU), organizadora da conferência, as marcas participantes receberam entre 50% e 70% mais visitas do que nas edições anteriores, duplicando e até quadruplicando o tráfego em relação a uma segunda-feira comum.
Quase 30% venderam mais durante a Cyber Monday do que em todo o mês de novembro, enquanto quase 60% venderam entre 20% e 50% mais do que no resto do mês.
Moda, calçados, tecnologia e viagens foram os itens mais procurados por um público composto principalmente de mulheres (75,6%). Os usuários passaram em média 23 minutos navegando no site e geralmente escolheram seus dispositivos móveis (83%) para selecionar o que queriam comprar.
Uma particularidade desta CIBERLUNES foi o aumento dos usuários com mais de 65 anos, que aumentaram 14% desde novembro do ano passado e que, como aqueles pertencentes a outras faixas etárias, escolheram seus dispositivos móveis para visitar ciberlunes.uy (84%).
De acordo com a pesquisa realizada pelo CEDU entre os usuários, quase 60% compraram durante a edição e 85% classificaram sua experiência geral de compras on-line como muito boa ou boa. No momento do pagamento, 81% optaram por cartões de crédito ou pré-pagos e 93% estavam satisfeitos com a forma como fizeram o pagamento.
Para ter acesso ao produto, metade optou por recebê-lo em casa ou no trabalho e o restante preferiu pegá-lo na loja, este último superando em apenas 2% aqueles que optaram pelo sistema de remessa. A experiência para obter o produto, seja para pegá-lo ou receber a remessa também foi valorizada por 78% dos consultados como muito boa ou boa.
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