Diante do processo de transformação que as atividades comerciais tradicionais estão passando com a irrupção das novas tecnologias, a Câmara de Economia Digital do Uruguai (CEDU) acompanha as instituições educacionais públicas e privadas na criação de um curso que atenda às necessidades dos empresários mais experientes e daqueles que estão apenas começando no comércio eletrônico.
O diretor do CEDU, Damian Lachaga, explicou que a idéia desta iniciativa é oferecer "uma visão de 360° de todo o processo que ocorre no comércio e em particular no eletrônico", com base em um problema visualizado nos dois extremos geracionais. Como ele explicou, a câmara visualizou que existe um segmento de jovens que estão mais próximos da nova tecnologia, nova terminologia e disciplinas, mas às vezes carecem dos conceitos fundamentais da atividade.
"Falando em comércio, talvez a nova geração domine muito do marketing digital e aspectos do comércio eletrônico, mas falta-lhes noções básicas de marketing, de alcançar uma negociação com um fornecedor, de entender que por trás do projeto do qual fazem parte há um fim da lucratividade", disse ele.
Ao mesmo tempo, há os atores com mais experiência por terem passado por diferentes etapas dentro do negócio, que às vezes ultrapassam 50 anos. "Os mais experientes têm seus fundamentos básicos de comércio, mas muitas vezes não entendem os novos modelos de negócios ou códigos que exigem novas tecnologias", disse Lachaga.
O comércio eletrônico aparece como um ponto de encontro entre ambas as realidades e a partir do CEDU entendeu a relevância de fornecer conhecimentos complementares aos dois setores que compõem a indústria.
Neste sentido, os empresários que fazem parte da câmara trabalharam no desenvolvimento conceitual de um programa abrangente que ofereceram a várias academias e universidades públicas e privadas para ser usado como estrutura principal para futuros cursos de treinamento sobre o assunto.
"O que o CEDU faz é compartilhar sua experiência. Elaboramos um ponto de partida para que cada instituição possa tomá-lo e o CEDU se encarrega do acompanhamento. Estamos à disposição das universidades para o desenvolvimento deste curso", disse o diretor.
Esta iniciativa, apresentada em agosto durante o Dia do Comércio Eletrônico de 2019, já está sendo utilizada por vários centros de estudo, como resultado das primeiras reuniões de alinhamento de expectativas que foram realizadas entre referências acadêmicas e representantes do CEDU.
Lachaga garantiu que "no segundo semestre deste ano, as universidades se concentrarão no polimento da idéia e até março de 2021 haverá certamente uma proposta específica no mercado educacional".
"O CEDU dá o primeiro passo para que as pessoas que sabem sobre treinamento possam tomar isto e formulá-lo". Nosso principal objetivo é contribuir para o desenvolvimento de um ecossistema de qualidade de todos os seus membros, sejam eles tomadores de decisão, empresas, bancos, empresas de logística ou recrutadores", disse o empresário.
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