Durante anos, as compras em dias de desconto como a segunda-feira cibernética são mais altas do que em dias normais, conforme informado pela CEDU (Câmara de Economia Digital do Uruguai) em seus relatórios sobre tendências e análises de compras on-line no Uruguai; portanto, há também maiores riscos de fraude aos quais compradores e empresas podem ser expostos. Portanto, da Evertec, queremos compartilhar algumas dicas e recomendações para que suas vendas e compras on-line sejam seguras:
- Verifique se a página web que você está acessando é segura. Como? Procure o ícone do cadeado na URL da loja, com isso você identifica páginas confiáveis.
- Desconfie dos e-mails com proveniência duvidosa e das ofertas que estão fora dos padrões do mercado.
- Se o emissor de seu cartão o oferece, é uma boa idéia assinar um serviço de alerta para receber notificações em tempo real de seus pagamentos por texto ou e-mail.
- Antes de "comprar" uma oferta que chega até você por diferentes canais digitais, é uma boa idéia digitar o endereço do website da loja ou a oferta em seu navegador e verificar se ela realmente existe.
- Entre em contato diretamente com o comerciante ou com o emissor de seu cartão se uma cobrança a você não for reconhecida.
- Nunca acesse o website de seu emissor ou banco a partir de links ou atalhos que vêm de e-mails, mensagens de texto ou outras fontes.
- Mantenha sempre suas senhas seguras, se possível não as repita ou use-as para diferentes contas.
- Não envie suas senhas por e-mail ou mensagens de texto.
Se você tem uma loja on-line e quer saber mais sobre como identificar rapidamente se está exposto a fraudes ou entender a que prestar atenção a fim de cuidar da experiência de seus clientes, convidamos você a rever este Webinar sobre estratégias de prevenção à fraude no comércio eletrônico.
"Na Evertec, queremos que a experiência do usuário seja a melhor, por isso recomendamos que os usuários tomem todas as precauções necessárias para evitar fraudes nas transações e, além disso, queremos que eles continuem cuidando de si mesmos e operando com confiança e paz de espírito a partir do conforto de suas casas", disse Rodrigo Del Castillo, vice-presidente executivo e diretor comercial para a América Latina da Evertec.
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