A necessidade de capacitação digital empresarial nunca foi tão crítica. O coronavírus criou interrupções significativas para empresas de todos os setores e, como resultado, muitas tiveram que investir rapidamente em soluções.
Tecnologias de colaboração e comunicação dos funcionários, dispositivos e serviços móveis, capacidades de rede e ferramentas de segurança da informação são parte da espinha dorsal do novo mundo.
Como resultado, as empresas estão reajustando suas estratégias de continuidade comercial e planejam ser mais resilientes no futuro. O coronavírus nos obrigou a redefinir nossos objetivos e cortar custos mudando a maneira como trabalhamos e revendo nossas necessidades de TI e comunicações a curto e médio prazo.
Assumir o papel de CEO exatamente quando o surto da COVID-19 estava se espalhando pelo mundo me levou a redefinir meus próprios planos para o negócio.
Uma preocupação imediata foi garantir a segurança de meus 6.500 colegas do Logicalis Group e responder rapidamente à grave ameaça da pandemia, permitindo que todos os funcionários trabalhassem remotamente e assim permanecessem seguros.
Ao fornecer as ferramentas e processos corretos, conseguimos continuar a operar com segurança enquanto alinhamos nossa base de custos discricionária para proteger a rentabilidade e o dinheiro.
Estou particularmente orgulhoso da forma como temos sido capazes de apoiar clientes em diferentes setores, instalações de saúde, instituições governamentais, bancos e empresas de telecomunicações, fornecendo e implementando soluções e serviços tecnológicos muito necessários para garantir sua continuidade operacional. Trabalhamos em uma verdadeira parceria com nossos clientes, apoiando-os com respostas rápidas de implementação às suas exigências de TI, oferecendo condições financeiras flexíveis e aconselhando-os sobre novos modelos de consumo.
Para o futuro, continuarão sendo necessárias mentalidades inovadoras para lançar novos serviços e soluções que tenham a capacidade de se adaptar às demandas dos clientes e garantir a continuidade operacional para um futuro, por enquanto, incerto, onde a tecnologia desempenhará um papel cada vez mais importante não apenas como fator diferenciador através de novos modelos de negócios ou novos modelos de produção digital, mas um fator que permitirá "sobreviver" aos altos e baixos do ecossistema global, interligado e interdependente, do qual todos nós fazemos parte.
por Bob Bailkoski, CEO da Logicalis.
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