记录显示袭击发生在3月。有那么一会儿，外交部网站的正规性被一个黄色标志、阿拉伯字母和谴责 "开罗血案 "的题词所取代。这是乌拉圭公共机构在去年收到的20多起计算机攻击事件之一，这些事件被列在Zone-h中。虽然看起来很不寻常，但这个黑客网页数据库是一个展示平台，来自世界各地的黑客在这里展示他们的征服成果。攻击越多，伤害越大，受害者的重要性越高，威望越高。据计算机专家称，这种只显示一种技术犯罪的公开奖章，是官方网站上经常发生的事情的 "冰山一角"：在一天结束之前，至少有一个政府机构会收到计算机攻击。
犯罪正在随着技术的进步而现代化。暴发户们也是如此。这就是为什么对那些为一个国家的政府和经济提供重要服务的网站的攻击是最珍贵的：它们处理公共利益的信息和大型数据库。这种敏感性意味着许多乌拉圭组织每月在计算机安全方面的投资在3,000美元到25,000美元以上，增加了他们每天检测的事件数量。安全顾问公司的区域主管莱昂纳多-贝罗（Leonardo Berro）解释说，这是一家专门从事计算机安全的公司，其客户包括一些政府机构，这就解释了为什么每天至少有一次攻击在政府部门被发现。
今年上半年，乌拉圭国家计算机安全事件响应中心（CertUy）处理的事件比去年同期多11%。如果这一趋势继续下去，今年年底将有 "1000多起事件登记，每天三起"，该中心主任圣地亚哥-帕斯说。CertUy的统计包括那些与健康、公共秩序、紧急服务、能源、电信、交通、饮用水供应、生态和环境、农业综合企业、公共、银行和金融服务或任何其他影响到30%以上人口的服务，这是2009年法令规定的。
在记录的事件中，只有3%是严重的。其余的是对一个页面的轻微修改，盗取密码或出现垃圾信息。贝罗说，这一年中增长最多的攻击之一是勒索软件，这是一个术语，指的是对程序或文件的访问受到限制，要求以赎金作为交换。
攻击者，如入侵外交部的 "Afndena博士"，通常在国外，利用世界各地不同网站提供的漏洞。他们利用缺乏更新网页或软件的机会，或利用对计算机安全的低投资。
帕斯解释说，在以色列，每个技术项目，无论是公共的还是私人的，都必须将至少8%的预算分配给安全。在乌拉圭，"无法想象 "任何机构会如此重视这一领域，只有电子政务发展机构例外，该机构将其在线程序平台的预算的15%用于安全。
帕斯认为，"不是世界上所有的投资都能防止攻击，"但 "你会有更好的培训和更多的关注。有的时候，机构报告的事件甚至不是攻击，而是人为错误。"典型的情况是有人留下账户或不更新密码，"帕斯说。
其他时候，错误只是一个失误。一周前，总统通信秘书处就发生了这种情况。在被推翻的巴西总统迪尔玛-罗塞夫和自由阵线主席哈维尔-米兰达的会议上，秘书处在其官方推特账户上发布："我们在frenteampliotv.com和我们的Facebook粉丝页面#DilmaEnUruguay上进行直播。
一个总统账户怎么可能被用来进行政治派别的指控？就在这时，秘书处评论说该账户被 "黑 "了。但在回应用户的责难时，澄清说这是 "人为错误"。
新的计数器
"我们正在排练Intendencia的Murga，稍等片刻，我们马上就来"。Curtidores de Hongos所唱的那种官僚机构的典型行为被社会网络破坏了稳定。而蒙得维的亚市政府是该国为数不多的理解新模式的公共机构之一，胡安-门德斯（Juan Méndez）说，他是乌德拉尔大学组织社交网络课程的教授，也是第一本关于国家社交网络使用的手册的作者，该手册将于12月出版。
超过6%的蒙得维的亚居民关注该市的Twitter账户。而效率指数是通过衡量与追随者的互动和对网络的良好利用而得到的系数，在1到100分的范围内为80分。
"Méndez说："公共管理部门在使用社交网络方面已经落后。在互联网普及率较低的国家，他们对网络的使用仍然较多。一个例子是智利，其总统的推特账户覆盖了5.5%的人口，而乌拉圭的通信秘书处只覆盖了1.9%。
与Twitter上的40万乌拉圭用户相比，通信秘书处账户的不到6.5万名追随者是少数。总统府的这种依赖性在其他网络中甚至没有存在感，例如Facebook，那里有250万乌拉圭用户。
即便如此，通信秘书处仍是被关注最多的账户之一，仅次于乌拉圭天然气公司、安特尔公司和蒙得维的亚市政府，这说明其他机构的 "渗透率 "很低。Méndez批评说，这种缺乏追随者的情况只是 "国家对这些新的通信手段的漠视 "的一个标志，也是主要政治行为者 "仍然是保守的 "这一事实的结果。这有时会导致社会网络由 "受信任的 "人而不是 "受过训练的专业人士 "管理。
在这位专家看来，总统通讯秘书处所犯的 "错误 "在第一世界 "不可能发生"。如果它发生了，"现在已经有一颗头颅滚落了。据Méndez称，这种等级的组织不能允许虚拟社区的负责人在同一设备上管理多个账户，更糟糕的是，一旦犯错，就不承认错误并道歉。
咨询公司Pimod的执行董事Clarisa Lucciarini解释说，缺乏自我批评产生了一个更大的问题。"这被称为芭芭拉-史翠珊效应"，指的是在一个插曲中，这位女演员希望从互联网上 "下载 "一张照片，她的 "抱怨 "导致更多的人看到它。
卢奇亚里尼说，从其他组织那里得到的解释是，在网络中 "最好不要"，这样你就不会收到批评或犯错。但据这位专家说，这种立场只显示了无知："许多用户的贡献超过了他们的破坏。
为了不犯这些错误，以及避免计算机攻击，有必要对专业人员进行 "投资"，而且，门德斯补充说，"高层 "的政治家要了解新的逻辑。(制作：Mariana Castiñeiras)。
新沟通渠道背后的实习生
"我们被传统媒体愚弄了，"其中一个对唐纳德-特朗普的胜利感到不满的人举着一块牌子。一些政治分析家解释说，共和党候选人的 "现象 "部分与社交网络有关。教师胡安-门德斯（Juan Méndez）承认，在乌拉圭，这些网络空间对选举活动 "尚不重要"。最有力的证据是，塔巴雷-巴斯克斯和何塞-穆希卡，自网络出现以来的两位总统，"在他们身上没有存在感。教育和文化部拥有最多的社交媒体账户，但在这27个账户中，"没有共同的战略或相同的沟通标准，"门德斯说。相反，米德斯有14个账户，但 "它确实保持了一个统一的存在。在各市镇中，现实情况也是不平衡的。虽然首都的市镇达到6％的公民的部门，有一个专业的工作，那些阿蒂加斯和Treinta Y Tres有20％的人口的地方。社交网络专家劳拉-科瓦兰（Laura Corvalán）解释说，有时做网络的人是通信团队的人，他们在整理好新闻简报后，就会发布。"有时是一个实习生或一个刚刚加入的人。
资料来源。 国家》杂志
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