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Nova solução para suporte 7×24

13/04/16

ITS, um provedor de serviços líder, oferece uma excelente solução para empresas que necessitam de suporte 24 horas por dia.
Tiempo de lectura: < 1 minuto

A necessidade de oferecer serviços que requerem pessoal bilíngüe treinado 24 horas por dia é uma necessidade crescente em muitas empresas.

 

Esses serviços não justificam ter seu próprio pessoal no local designado para essas tarefas, de modo que eles geralmente recorrem a modalidades de plantão fora do local. Estes não cobrem a qualidade de serviço esperada 24 horas por dia, deixando alarmes de incidentes ou e-mails durante horas na caixa de entrada sem resposta.

 

A ITS tem mais de 10 anos de experiência na prestação desses serviços nas instalações de seus clientes. Ela agora oferece um Service Desk 7×24 em suas próprias instalações para empresas que desejam se associar e desenvolver este negócio em conjunto.

 

Pense nisso: pelo custo de contratar um técnico por 160/176 horas por mês, você pode desfrutar da tranquilidade de estar coberto todos os dias do ano e oferecer um serviço 7×24 seguro e confiável para seus clientes.

 

 

Não perca esta oportunidade!

Para obter mais detalhes sobre o serviço, entre em contato com o ITS pelo e-mail info@its.com.uy ou pelo telefone 26234347 ramal 205.

 

 

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Sobre os ITS

ITS é uma empresa dedicada à tecnologia da informação, especializada em infraestrutura de TI com experiência em diferentes ambientes de diferentes tamanhos, nacionais e internacionais.

Oferecemos um serviço abrangente, responsável e focado nas necessidades de nossos clientes. Somos parceiros de nossos clientes.

ITS possui um sistema de gerenciamento de serviços de TI certificado de acordo com a norma UNIT-ISO/IEC 20000-1:2011.

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