De fora parece o lar de uma poderosa família de mergulho, mas por dentro é uma empresa onde os computadores estão espalhados entre salas de jogos, uma jacuzzi e um canto para os funcionários fazerem meditação. A quinze minutos de distância está outra empresa que tem luzes coloridas e bolas espelhadas no corredor de entrada, como em uma pista de boliche. É assim que as 450 empresas de software no Uruguai se esforçam para se parecerem o mínimo possível com uma indústria tradicional, que em seu caso movimenta 1,82% do PIB do país. Ou, na verdade, eles estão tentando reter os trabalhadores diante da falta de pessoal.
Nicolás Jodal, um dos gurus da tecnologia do Uruguai, diz que o local de trabalho de um desenvolvedor de software deveria ser "mais como um atelier de pintor do que um escritório tradicional". Mas além das teorias sobre como liberar a criatividade ou melhorar a produtividade, vale tudo nesta indústria em expansão para reter talentos. O setor tem cerca de 12.700 funcionários e precisa acrescentar 500 novos por ano para alavancar o crescimento esperado da indústria na próxima década, de acordo com uma publicação desta semana no Uruguai XXI. É por isso que recorrer à mão-de-obra estrangeira é uma opção cada vez mais difundida.
Não foi preciso muito convencer Carloluis Rodríguez. Em Cuba, onde nasceu há 26 anos, ele ganhava US$ 15 por mês e no Uruguai lhe ofereciam mais de US$ 2.000. As conversas para recrutá-lo começaram há dois anos, depois que um amigo recomendou seu nome aos proprietários da empresa UruIT. Foi uma seleção por telefone e correio. Verificar a caixa postal eletrônica de Havana custou a Carloluis mais do que os 14 megabytes de Internet que a universidade lhe deu mensalmente. A empresa adiantou-lhe dinheiro para pagar sua passagem para Montevidéu e o ajudou a dar os primeiros passos em sua busca por uma residência. Mais tarde, uma namorada uruguaia o aggiornó para deixar de acompanhar todas as refeições com arroz e mudar o molho para o cheta cumbia.
Carloluis, que tem esse nome porque seu pai quis dar-lhe três nomes e como não o deixaram juntar os dois primeiros, é um dos mais de 200 cubanos que vieram nos últimos três anos para trabalhar no Uruguai. Juntos eles são o maior grupo de estrangeiros na indústria de software, representando 28% dos imigrantes que trabalham no setor, de acordo com o relatório Uruguai XXI. E embora não sejam a primeira nacionalidade mencionada pelos empregadores uruguaios, os empresários reconhecem que os ilhéus têm uma "sólida formação".
Somente no UruIT, uma empresa de 60 funcionários, há quatro cubanos. A situação econômica e a necessidade de desenvolvimento profissional, diz Carloluis, são os fatores determinantes para a opção pela indústria uruguaia. Um engenheiro com dois anos de experiência ganha pelo menos US$ 1.800, e "de lá para cima, independentemente da empresa", explica Marcelo López, um dos sócios do UruIT.
O "desemprego zero" no setor há mais de cinco anos e o crescimento do faturamento a uma média de 25% ao ano, é terreno fértil para que os salários continuem a prosperar. As vendas pesquisadas pela Câmara Uruguaia de Tecnologia da Informação (CUTI) excedem US$ 1,045 bilhões, e equivalem a US$ 814 milhões se a estatal Antel for excluída.
Em um mundo cada vez mais tecnológico, diz Andrea Mendaro, gerente geral da CUTI, "as perspectivas são de crescimento". Desde 2008, as exportações de software ultrapassaram US$ 200 milhões e atingiram US$ 300 milhões em 2013. Estima-se que em 2020, segundo o Ministério do Trabalho, o valor atinja US$ 1 bilhão.
Mas nem tudo é cor-de-rosa. O Uruguai tem sido deslocado como o maior exportador per capita de software da região. O Chile e a Costa Rica estão disputando essa posição, embora "as medidas variem e existam serviços (como jogos) que às vezes não são medidos", diz Jodal. Ou seja: "Pode ser que o resto tenha crescido mais, ou que o Uruguai tenha deixado de vender licenças para se concentrar em usos, como a plataforma Pedidos Ya.
O peso das exportações faz com que tenha "menos impacto sobre esta indústria" a desaceleração econômica pela qual o país está passando. As tecnologias da informação representaram 23% das exportações de serviços não-tradicionais no ano passado. Por outro lado, quem está sentindo o golpe são as empresas que trabalham para o mercado interno. A venda de serviços de informática caiu 11% no primeiro trimestre de 2016, informou a Câmara de Comércio.
"Hoje a venda de produtos está sendo mais lucrativa do que os serviços, o problema é ter uma idéia de venda", explica Mendaro sobre a tendência e o que as empresas estão fazendo para aliviar o corte parcial do mercado.
Uru o quê?
A fama de Luis Suárez, Edinson Cavani e a imagem de José Mujica foram um impulso para a indústria de software, diz Javier Peña, assessor econômico da Câmara de Comércio. Sem intenção, os jogadores de futebol e o ex-presidente "contribuíram para tornar o Uruguai conhecido, e isso nos poupa de ter que passar 10 minutos explicando como é o país". Mas não é o suficiente. De acordo com o economista, "precisamos impor mais a marca do país para competir mais fortemente contra a Costa Rica, Colômbia e Chile, os principais concorrentes.
Aqueles que vieram para investir na indústria de software uruguaia o fizeram atraídos, sobretudo, pela confiança legal que dá ao país e estabilidade macroeconômica, conclui a pesquisa de investimento estrangeiro do Uruguai XXI. A multinacional Globant, presente em 11 países, escolheu o Uruguai porque "há bons talentos e é uma possibilidade de expansão", explica Matías Boix, um de seus diretores técnicos.
O regime de zona franca não é necessariamente um incentivo para este setor. "As empresas uruguaias não se importam porque estão isentas de pagar imposto de renda sobre a exportação de software", diz Mendaro. De acordo com os últimos dados publicados pela DGI, o Estado renunciou a 15 milhões de dólares em 2013 para este conceito.
Mas não importa quantos incentivos existam, diz o gerente da CUTI, existem outros obstáculos que dificultam o desenvolvimento de mais negócios. A primeira é a "conectividade aérea ineficiente". Visitar um cliente na Índia envolve muitas horas e conexões, o que acaba cancelando o projeto ou instalando um escritório lá. A segunda, e principal, é que "os estudantes começam a trabalhar antes de se formarem e torna-se muito difícil conseguir mais recursos".
Nos últimos cinco anos "entrevistamos mais de 5.000 trabalhadores potenciais; acho que saturamos a oferta", diz Marcelo Lopez. Ele até reconhece que no setor há casos de demissões por mensagem de texto, ou dentro de dois dias devido à alta concorrência. E isto também se aplica aos estrangeiros.
Carloluis tem recebido "vários empregos" no ano e meio em que viveu aqui. Seu amigo, aquele que o recomendou, já foi levado por outra empresa. De acordo com o relatório desta semana do Uruguai XXI, 83% dos empresários pesquisados gostariam de trazer talentos do exterior. E 54% das empresas já têm funcionários de outras nacionalidades em seu quadro de pessoal.
Por enquanto, existe uma solução estratégica que alguns parceiros da CUTI estão propondo: tentar colocar as mulheres na tecnologia para igualar o número de homens. Hoje a proporção no setor é de sete para três, e isto é ainda pior em cargos de gerência.
Entre os 2.800 perfis com conhecimento de TI que o siteGallito.com possui, apenas 18% são mulheres. Aumentar esta porcentagem é um dos desafios, segundo a reitora da Faculdade de Engenharia da UdelaR, María Simon. Mas além do gênero, "a curto prazo deve dobrar" o número de graduados para atender às necessidades do mercado.
Engenheiros, assim como especialistas em dados e desenvolvedores de aplicativos, terão 744.000 novos empregos no mundo até 2020, diz o último relatório do Fórum Econômico Mundial. No Uruguai, um engenheiro é treinado a cada 8.000 habitantes. No Chile, um engenheiro é treinado a cada 4.500. Na Coréia do Sul, o exemplo mais emblemático e "inalcançável", é um a cada 625.
Hoje, a matrícula na UdelaR está crescendo e já ultrapassa 7.000 alunos matriculados, embora o número de graduados seja de cerca de 270 engenheiros. Destes, 37% estudaram informática e 18% eletrônica, as duas carreiras de engenharia mais próximas da demanda do mercado de software.
"Há uma diferença entre os estudantes da UdelaR, mais sólidos nas ciências duras, e os estudantes de universidades privadas mais associados às ferramentas empresariais", explica Javier Minhondo, outro uruguaio que é referência na Globant e defensor do potencial que esta indústria tem para "um pequeno país como o nosso".
Com a mesma perspectiva positiva, Jodal assinala que o Uruguai tem a oportunidade de apostar "nas novidades que estão acontecendo no mundo, como a chegada da internet das coisas". Até agora, a indústria local tem se destacado em software para bancos e o sistema financeiro, jogos, agricultura, logística e, cada vez mais, para a saúde.
Para capturar essas oportunidades, é preciso pensar qual será o próximo passo. A esse respeito, "a indústria de software é como a moda", conclui Jodal. "Você tem que saber o que vai usar na próxima temporada.
Fonte: Portal El País
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