O painel VU
Um dos painéis mais aguardados pelos participantes foi moderado por Néstor Serravalle, CSO da VU:"O papel da identidade digital nas carteiras virtuais". Durante pouco mais de 30 minutos, Néstor falou ao lado de Maryory Ávila Rubio, gerente geral da Movii, e Eduardo Aranda, gerente geral da Síntesis, que deu suas opiniões sobre a evolução financeira da região.
Movii trabalha para proporcionar ao setor não bancário da população da Colômbia acesso a serviços financeiros através do uso de novas tecnologias. Graças à solução móvel que oferece, milhões de cidadãos podem se conectar a uma ampla rede de agentes e empresas que desenvolvem produtos como o P2P, pagamento de contas, banco correspondente, transporte público e serviços de recarga pré-pagos.
A SINTESIS é uma empresa de TI com mais de 25 anos de experiência em mercados emergentes. O grupo é composto por empresas de tecnologia que fornecem plataformas de coleta corporativa, biometria transacional, comércio eletrônico, compensação e liquidação (ACH) e serviços financeiros digitais (FINTECH), entre outros.
O painel girava em torno de dois eixos:
Como a identidade digital ajuda os negócios
"Toda nossa vinculação é digital, portanto para nós as ferramentas de autenticação são fundamentais", disse Maryory, da Movii, a primeira carteira digital da Colômbia, que já conta com 1,5 milhões de usuários no país."A soma de ter uma ligação biométrica adequada, um segundo fator de autenticação e um bom monitoramento de fraudes transacionais sem dúvida torna estes negócios possíveis".Se esta tecnologia não tivesse chegado, as carteiras também não teriam chegado", concluiu ele.
Eduardo, da Síntesis, comentou:"A pandemia fez com que nossos clientes repensassem seu modelo de aquisição de usuários, obrigando-os a levar muitas de suas transações do mundo físico para o mundo remoto". E acrescentou:"As indústrias de telecomunicações, serviços e instituições financeiras precisavam de identidade digital para validar usuários remotamente, e tecnologias como a biometria para autenticar pessoas e prevenir fraudes.
O impacto da fraude nos negócios
A este respeito, Maryory enfatizou a evolução da fraude nos modelos digitais: "Com o nascimento das carteiras, nascem novas formas de fraude. Um dos grandes desafios, nos quais a VU nos acompanha, é que estas soluções não podem ser estáticas: elas devem continuar a avançar".
Enquanto Eduardo destacou: "Todas as plataformas devem se tornar cada vez mais seguras". Estamos cada vez mais expostos às tendências de phishing e fraude, por isso realizamos testes de diferentes tipos para melhorar nossa estratégia de segurança cibernética".
Desafios da identidade digital para o mundo financeiro
O futuro digital exige que compreendamos que as questões de validação, autenticação e identidade digital devem ser uma base de cooperação e não de competição. A tecnologia deve simplificar a vida das pessoas, portanto, ter uma identidade transversal terá um impacto positivo na vida cotidiana.
É por isso que na busca de melhorar a experiência dos usuários e clientes, é necessário incorporar ferramentas digitais que garantam um mundo financeiro simples, seguro e sem atritos.
Iniciativas como a Identidade Descentralizada, que está sendo realizada pela Microsoft junto com a VU e alguns parceiros no mundo, estão indo nessa direção e ajudam a criar um novo paradigma em termos de privacidade, segurança e identidade digital.
Para mais informações, visite: https://blog.vusecurity.com/
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