TOTVS通过其位于硅谷的创新实验室TOTVS Labs,也在充当着颠覆性技术公司的孵化器,力求通过合作关系为市场提供符合消费者和企业行为变化的工具。其中,与巴西零售领域的移动性初创公司DNA Shopper合作,将为该领域提供完整的Beacon解决方案,微定位技术将彻底改变消费者的体验:TOTVS Locl。
Beacons中的微型定位传感器使人们能够通过智能手机和智能手表等移动设备与现实世界进行互动,使物体活起来,并将其转化为不同行业领域企业的强大信息源。通过这项技术,企业可以向顾客发送一条信息,其中包括对顾客展示的产品的建议或信息,甚至是折扣券。为此,用户需要在设备上安装一个允许这种交互的应用程序。
TOTVS实验室已经对Beacons进行了一年的测试,甚至评估了该工具与不同移动设备交互的好处。而DNA Shopper则是在寻找一家对细分市场有深刻了解和公信力的机构,比如TOTVS,来开展这一行动。公司之间的合作加速了工具的开发。

"创新的开发和提供给市场的速度,是IT行业活力的根本。这就是为什么越来越多的公司建立了合作关系,以寻求一个共同的目标:加快创新工具的供应。"DNA Shopper的创始人兼CEO Mário Almeida说。
"与DNA Shopper的合作是公司的第一次。通过创新实验室,我们将孵化那些寻求合作开发解决方案以满足新的市场需求的颠覆性技术公司。TOTVS实验室总监Vicente Goetten表示:"随着时间的推移,这些产品将得到改进,并可能被纳入TOTVS产品组合。
合作的结果是为零售业提供了一个完整的Beacons解决方案,其中包括一个微定位工具,可以安装在产品上或特定的部门,一个用于详细说明、活动管理的网络平台和一个用于移动设备的应用程序。
"信标将使公司能够开发和管理旨在提高参与度的细分活动。此外,微定位技术将为企业建立一个新的领域,通过在识别消费者行为的基础上实现个性化行动,在物理世界中与客户进行互动。"阿尔梅达说。
有了这项技术,企业将可以获得无限量的数据,而如今,这些数据是电子商务的特权。将可以根据客户的浏览数据,在线下世界发送推荐信息,并与客户进行互动,使得例如在电商中看到某款产品并到店试用的消费者提供折扣券成为可能。或者也可以根据零售商所采取的策略,将重要的信息呈现给旁边的顾客,或者是某个部门的顾客。
"技术扩张的挑战之一是,消费者需要确定哪些公司能够访问他们的数据并与他们沟通。一旦克服了这一障碍,企业在物理世界中就能提取相关信息,为消费者提供独特的、难忘的体验,消费者很可能成为其品牌和产品的固定客户。这就是我们如何将物联网(IoT)以实用的方式带给我们的客户。"Goetten总结道。
TOTVS与DNA Shopper合作开发的Beacons解决方案在巴西已经有两个试点项目。该应用可用于Android、IOS和Apple Watch,可根据客户的需求进行调整,如果零售商已经有了,可以通过API与解决方案的其他功能进行整合。
关于DNA购物者
DNA Shopperes是一家专门为零售业提供解决方案的移动技术创业公司。自2012年以来,该公司在市场上的主要客户有Morumbi Shopping和Pátio Batel等购物中心,以及Mundo Verde等商店网络。 DNA Shopper为零售商提供的移动平台,通过智能手机应用,为零售商提供与品牌的关系、服务和销售渠道。DNA Shopper专注于不断创新,深知移动服务是一个有生命力的产品,并率先使用了Beacons和NFC等物联网技术以及移动支付技术。DNA Shopper平台的主要价值主张是成为零售商的商业智能工具,对消费者的习惯和偏好进行完整的移动分析,可以追踪档案并产生参与度。
关于TOTVS
为各种规模的公司提供商业解决方案的顶级供应商,是中小企业市场的绝对领导者,除了后台之外,还为这些公司的"核心"/"前台"提供集成解决方案,包括管理软件、协作和生产力平台以及咨询,是世界上最大的ERP套件供应商之一,在拉丁美洲处于领先地位,在巴西的市场份额超过50%。根据品牌分析排名,被认为是巴西最有价值的第22个品牌。道可视在39个国家开展业务,包括子公司、特许经营权和发展中心。在巴西,它有5个子公司,52个加盟店和9个开发中心。在国外,它还有3个子公司,15个加盟店和2个开发中心(美国和墨西哥)。
欲了解更多信息,请访问www.totvs.com。
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