在强大的合作文化和政府一贯的支持下--激励技术发展的是健康的国家政策--微软的乌拉圭合作伙伴已经征服了一些原本不可能达到的峰会。今年,有14家商业伙伴参加了微软在多伦多举办的WPC。ITSitio.com与他们中的一些人进行了交谈,揭开了他们成功的秘密。
去年有12个。2016年,在加拿大多伦多举行的微软WPC收到了来自乌拉圭的14个商业伙伴:占该品牌在该国近500个合作伙伴的近3%。"这与我们的商业伙伴在乌拉圭微软业务中的相对参与度有关-- 微软乌拉圭总经理Rodrigo Astiazarán解释道 --。乌拉圭历史上是一个软件出口国,在科技行业人才辈出。相对于其他国家,人口较多的国家来说,有这么多的合作伙伴,这与这些合作伙伴看到我们的业务平台的重要性有关,可以开发和提升自己的解决方案"。
参加WPC意味着这些商业伙伴有可能与他们的同行进行互动,从而提供超越国界的解决方案和服务。事实上,许多乌拉圭微软的合作伙伴已经在美国和最发达的市场开展工作。阿斯蒂亚萨兰以这种方式强调了乌拉圭代表团在多伦多的承诺程度。
"投入那么大的精力,在开了那么多的会议后,结束一天的工作时非常疲惫,这也与合作伙伴对品牌和活动的认真和投入有关"--Rodrigo Astiazarán。
合作与人才搜寻
"在乌拉圭,微软的合作伙伴之间有一种团队合作和协作的感觉。我不知道在其他国家有多少这样的情况,但在乌拉圭是非常真实的。Nublit的首席执行官Julio Fitipaldo说:"事实上,近年来出现了与这种感觉有关的非常有趣的事情,而且与WPC非常相关。"MaS Soluciones是一个包括Nublit、Arkano、AT、Pyxis和UruIT在内的集体,其董事之一。
MaS Soluciones今年被微软选为全国范围内的年度最佳合作伙伴。其成功的秘诀,与上述这种协作和互补的精神有很大关系。如今,这五家公司组成了一个300多人的生态系统,该组织为乌拉圭的主要公司和组织工作,向美洲和欧洲的15个国家输出其专业知识。
这样一来,MaS就成了卓越软件技术传统的一部分。目前,该国是第三大人均软件出口国,仅次于智利和哥斯达黎加,直到两年前,该国还是第一大出口国。目前,软件销售额占乌拉圭国内生产总值的1.82%,预计到2020年出口额将达到10亿美元(2013年为3亿美元)。MaS Soluciones公司的另一位董事,同时也是Arkano软件公司的董事Juan Suárez解释说,进一步发展的障碍是"人才"的可用性。 他说:"公司正在努力鼓励年轻人进入这个行业。同时,每家公司"都会从国外引进专业人才,特别是有很多来自委内瑞拉、古巴,甚至阿根廷的专业人才,都会迁往乌拉圭。乌拉圭企业在国外开设子公司,建立雇用人才的基地,并从那里向其他国家输出解决方案,这也是正在发生的事情"。为了证明,一个按钮就够了。9年前,Arkano诞生于蒙得维的亚,专注于微软开发平台,最近三年在智利设有分公司。在MaS Soluciones的另一个合作伙伴--UruIT,60名员工中有4名是古巴人。
对于Osvaldo Pais,MaS Soluciones的另一个成员,当时也是Pyxis的总监,不仅有互补性,而且还在MaS成员公司竞争的微软解决方案的线路上进行合作。"这就说明了我们在与客户合作几年后,已经达到了一点成熟的程度。对于客户来说,有一个单一的联系点,我们负责为他们提供最好的资源,满足他们的每一个需求。他重申:"这是集团的优势,也是集团经过几年的紧张工作后向前发展的原因"。
在一个特殊的时刻,MaS获得了年度最佳合作伙伴奖。另一位董事,来自AT的Marcelo Mazzilli认为,两年后MaS"必须继续加强和巩固我们所拥有的价值交付,以统一和标准化的方式,让客户能感觉到我们可以讲述微软的整个故事"。当然,微软目前的重点是云计算,以及ISV,这些线路与MaS的战略不谋而合。
成熟的生态系统
Nicolás Rostán是Netviax Solutions的经理,并迅速澄清他不是MaS Soluciones的一部分。然而,我们已经和他们合作了。"他指出,并在这一事实中发现了乌拉圭合作伙伴生态系统成熟的重要关键:"我们并不担心瓜分蛋糕,而是想把它做大。这就是精神。我们增加了竞争对手,但我们知道我们可以进入一个更大、更有趣的市场。
Netviax有两个主要的增长动力,在其中一个动力中,它承认自己"依赖微软"。"Netviax开始销售针对旅游垂直领域的解决方案,其所有的安装都在场地内。而当他们想把这个解决方案卖到国外时,他们能够做到这一点,要感谢微软和这种合作关系让我们具备了可扩展性。我们能够非常迅速地实施它,而且在基础设施层面没有很强的技术能力。这使我们能够开发阿根廷市场,今天我们的大部分营业额都在那里。阿根廷40%的空气排放通过我们的规则引擎",他保证。
在与基础设施相关的一切方面,Netviax都依赖于其他合作伙伴。"乌拉圭的市场不允许我们专攻所有的课题,所以我们尽量在一个课题上增加价值,要擅长这个课题,其他的课题我们就依靠其他课题。WPC帮助我们巩固这些关系,"Rostán说。
国家政策,供应商政策
对于来自微软的阿斯蒂亚萨兰来说,微软在乌拉圭的工作成果非常好。"在过去的五年里,我们在业务伙伴的推动下,成功地将营业额翻了一番,这得益于市场上出现的新的解决方案,伴随着微软提出的新平台,让合作伙伴越来越多元化"。
该供应商在乌拉圭有20人,寻求其商业伙伴独立工作。"从公司来说,我们力求帮助合作伙伴有更多的要素来发展这些个性化的举措,自主开发"。为此,它提供来自云端的培训资源,支持合作伙伴创建和提供解决方案(有账户计划和每个垂直细分市场的具体解决方案),并专注于创新。"我们的做法与乌拉圭继续在更多与创新有关的方面给自己定位有关。这些合作伙伴都是创新项目的好例子。而这也是我们的重点。
马齐利认识到,乌拉圭不能逃避该地区正在发生的情况。"毫无疑问,乌拉圭在这个过程中,与前些年的情况相比,速度有所放缓。而这直接影响到企业的发展。体现在某些企业的发展速度放慢了,而另一些企业则推迟了,不是取消,而是推迟到未来"。
尽管如此,乌拉圭的商业伙伴正在扩大。Fitipaldo解释说,在不同的举措中都有政府的支持,这与科技企业的发展有关。"有一些支持项目是很有意思的,可以让我们产生创新,开发产品,融入国外的资源,具有某些特定的能力,可以为该企业增加很多价值,也可以在国际化的过程中。许多乌拉圭公司正押注在其他市场工作,并在乌拉圭以外的地方推销其产品或服务。政府提供了一些工具,让他们可以开发所有这些"。
苏亚雷斯解释说,乌拉圭21世纪是开展此类活动的机构之一。它不仅有助于整合资源,促进国际化。"我们几个人获得了参加这次活动(世界石油大会)的补贴,得到了乌拉圭二十一世纪内部一个名为ProExport的地区的支持。还有ANII(国家研究和创新局),它支持国家的创新创造,技术在其中起着非常重要的作用。尤其是阿卡诺公司,更是受益于ANII在智利开设子公司。ANII提供了一笔软贷款,只有在公司国际化进程成功的情况下,才会偿还这笔贷款。"他们借给我们大约30万美元,我们今天正在偿还。因此,国家与企业家共同承担风险。另一方面,乌拉圭出口的某些服务可免交所得税。
这种支持还体现在新公司的成立上。与MaS一样,Pyxis、UruIT和Arkano组成了Conexio,与Adobe世界联系在一起。"这家公司如今大约有25人,但最初的启动、最初的投资是由乌拉圭二十一世和这家企业的合作伙伴共同承担的。"苏亚雷斯说。Pais补充说,乌拉圭二十一世纪还为组织内部的员工培训提供补贴。"在Pyxis上,我们提出了英语培训计划,乌拉圭第二十一大学补贴了50%。这一点很重要,尤其是英语,对企业的国际化很重要。但在其他领域也会出现这种情况"。
对于Fitipaldo来说,价值解决方案的开发是本届WPC的热点话题之一。"ISV受到了极大的关注,微软将自己定位为一个平台,一方面可以让合作伙伴消耗所需的技术资源,为某些类型的客户开发这些小众或价值的解决方案,另一方面,也可以作为这些解决方案商业化的促进者,接触到最终客户。"他说。
资料来源: ITSitio.com
连接