数字革命曾经被定义为从模拟技术向数字技术的过渡,现在已经达到了重新定义我们所知道的经济、行业和社会的未来的地步。我们已经超越了数字时代,现在已经到了认知型商业的新时代。数据的爆炸性增长需要计算机和基础设施不仅能够综合和理解所有数据,而且能够思考如何最好地克服企业和我们的世界面临的最紧迫的挑战。
在这种环境下,曾经只被视为技术人员的IT领导者,现在被视为业务成功背后的催化剂和战略家。他们正受到挑战,要通过向新的经营方式开放他们的公司来增加价值。他们必须愿意抛弃旧的模式,接受认知思维和技术,并成为创新的主人。
技术曾经是大的、基础性的,就像商业的管道和水暖设施。然而,随着非结构化数据的爆炸,实时性的即时性,移动的普遍性,一切的全球化,对安全的持续需求,很显然,未来的认知工作负载将需要一个不同的基础设施。
IBM采访了全球不同行业公司的几位IT领导人。我们提出的一些问题是:当企业的行业转向以数字为基础的企业时,企业必须与哪些核心问题作斗争? 基础设施技术和思维方式的哪些变化对于领导IT组织度过这些动荡的时代至关重要?而这一切将如何塑造IT基础设施的未来?这些答案形成了最近出版的研究报告《新技术,新思维--在数字经济中竞争的战略性IT基础设施》。
研究的主要结论是,为了推动数字化转型,IT基础设施必须从三个方面进行演变。
1)促成生态系统的整合
接受调查的几位IT领导人表示,这条道路上的第一步是建立和整合强大的、开放的生态系统。他们明白,他们未来的成功不仅取决于他们自己的IT能力,而且取决于与市场上其他人联系的能力。参与一些生态系统现在被看作是向客户提供独特和差异化服务的一种方式,而不需要全套的内部能力。应用程序接口(API)越来越被看作是企业间建立这些联系的主要工具。
2) 优化交易处理和分析
处理交易和从数据中获得洞察力以支持组织内快速决策的能力,现在是IT基础设施的核心。
3)发展一种灵活的能力,以迅速应对不断变化的业务条件。
开发一个能够自信地、快速地满足内部和外部客户不断变化的需求的IT基础设施是许多调查参与者强调的一个关键问题。如果不能迅速改变以满足这些不可预测的需求,可能会导致收入损失、负面的品牌意识和客户流失到竞争对手那里。
这项研究证实了我们的信念,即对转型技术进行正确的投资和改变现有的思维方式对于成功的数字业务战略至关重要。它证实了我们的重点,从IBM系统,整合移动服务,数据的分析和运营服务的服务可预测性。
在IBM系统公司,我们在这里帮助IT领导者成为可信赖的服务提供商,负责通过掌握混合云为其企业实现新的服务和商业模式。
所有这些都为认知型商业的新时代奠定了基础。认知工作负载需要一个重新构想的基础设施,能够综合来自广泛的技术生态系统的大量数据,包括公共、私人和混合云,以及分布式设备和物联网。这给了企业新的竞争优势。
作者:Carlos Giaveno
资料来源。系统硬件解决方案--IBM阿根廷、巴拉圭和乌拉圭分公司
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