经常听到有人要求他们的移动音乐应用程序播放他们不知道的歌曲,但他们相信他们会喜欢这些产品。GPS系统提供完美的路线也不足为奇,这是处理数以千计的信号的结果,告诉你其他司机何时因事故停车或沿备用路线超速行驶。
这些例子不断积累,人工智能(AI)在很多地方都有体现:在垃圾邮件过滤中,在不同语言内容的自动翻译中,在拼写检查中。然而,在公民日常互动的例子中,乌拉圭的设备出现的频率越来越高。
"一个重要的例子是内政部安装的摄像头。Idatha公司董事兼联合创始人、计算机工程师塞巴斯蒂安-加西亚-帕拉(Sebastián García Parra)向180记者解释说:"不需要100名操作员查看显示器,因为人工智能技术可以检测到哪个摄像头正在发生异常事件。
贷款审批也依赖于机器的提示。该设备通过发放贷款的历史数据进行训练,其中包括客户的社会人口特征和每个案例中的还款情况。"加西亚-帕拉说:"利用过去的数据,建立一个算法,预测一个新客户支付所要求的贷款的概率。
根据过去的数据,机器能够预测未来。因此,该机构发放的贷款越多,它所拥有的数据就越多,其模型就会做出更好的决定。
乌拉圭的例子每天都在增加。网页中的虚拟助理(银行、用户电视、连锁药店),客户有可能在聊天框中写下询问,并开始与一天24小时可用的代理互动,是登记的更多增长领域之一。
加西亚-帕拉提到了这样一个系统所隐含的挑战:"用户可以用很多方式来表达自己,因为书面语言允许人类的想象力有多少种组合。然后,我们必须用不同的方式来表达同一个意图来训练机器,我们用自动学习来实现。我们用成百上千个表达方式的例子来训练它,这些表达方式传达了相同的意图。我们使用的例子越多,客户就越能理解。
自动图像识别超越了足球运动中实施的安全措施,但还有更多的例子:从图像分析中识别卡车的装载水平,利用监控摄像头读取移动汽车的车牌,确定一块肉的质量,检测磁共振图像中的异常情况,这些都是人工智能在乌拉圭工作的例子。
"我们的国家正在越来越多地纳入这项技术,无论是私下还是公开。但有一点是相关的,那就是当任务是重复性的,并且我们有良好的数据数量和质量来训练它们的时候,这些系统就能发挥作用。在创造性任务和能够思考方面,机器远远没有取代人类。这个概念背后没有任何魔力。加西亚-帕拉总结说:"大公司的营销机构倾向于投放过多的烟火。
资料来源:180
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