在这个不断变化的时代，公司的主要关切之一是知道如何创新，以便在一个不稳定成为常态的世界中生存。鉴于此，在最近推出的Cuti计划框架内，创新专家、西班牙人Enric Segarra与InfoNegocios分享了 促进组织和公司创新的五个关键。
想要创新的公司首先要有充分的意愿，创新一般意味着要打破过去的一些戒律，所以这很难，需要一定的严格性"，塞加拉解释说。
一旦公司决定创新，它就必须努力了解客户的新需求是什么或可能是什么，从这些知识中，公司必须有序地满足所发现的新需求。这需要一个横向的组织，通常与公司通常拥有的纵向组织类型相冲突，"这位专家说。
为了让公司重塑自我并保持领先，塞加拉提出了以下五个关键。
1）要完全下定决心进行创新。
2）把重点放在客户身上，了解他们可能有的需求。
3）进行重组，以满足已经确定的需求。
4）改变通常使用的衡量标准，将客户的满意度放在股东的满意度之前。把自己放在用户的位置上。
5）接受挑战，执行创新计划。
对失败的恐惧是公司决定创新时面临的主要障碍。这是正常的事情，当我们创新时，我们有一定的风险，因为我们正在改变之前以某种方式工作的东西，并将不再这样做''，塞加拉总结道。
这位西班牙专家的访问是在乌拉圭信息技术商会（Cuti）启动一项新计划的框架下进行的。新计划 "i3：+理念+举措+创新"，旨在培训和发展信息和通信技术公司的创新管理技能。他在那里举办了一个名为"反思！"的研讨会。湍流、黑天鹅、变化和破坏"，他谈到了组织的适应性及其通过创新体现的重要性。
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