Francisco es Fundador de Ravecca Emprendimientos & Financiamiento y Co-Fundador de Zona Franca Del Plata, la nueva zona franca de servicios en construcción en Colonia del Sacramento, Uruguay. También fue Co-Fundador y Director Ejecutivo de Aguada Park, la primera zona franca de servicios del país, así como Co-Fundador de la cadena de tiendas de conveniencia Kinko, Endeavor Uruguay, y Ficus Capital. Además, lideró el lanzamiento de DeRemate en Uruguay, trabajó en BankBoston Argentina y en el fondo de private equity Advent International en Boston, EE. UU.
A nivel académico, Francisco integra el Latin America Advisory Board de Harvard Business School, es miembro del Consejo Consultivo Regional del David Rockefeller Center for Latin American Studies de la Universidad de Harvard, y del Consejo Asesor de la Licenciatura en Dirección de Empresas de la Universidad Católica del Uruguay. Además, fue vicepresidente de la Cámara de Comercio y Servicios del Uruguay, y miembro del Directorio de la Alianza Cultural Uruguay-Estados Unidos.
Francisco es graduado como Doctor en Derecho y Ciencias Sociales por la Universidad de la República Oriental del Uruguay (1994) y posee un MBA de Harvard Business School (1997). Es uruguayo, está casado y tiene tres hijos.
De cara a su nuevo rol en Applica Corp., tuvimos la oportunidad de conversar con Francisco para conocer más sobre sus motivaciones, su visión sobre la industria y sus planes para la empresa:
¿Qué te motivó a unirte a Applica Corp.?
Me motiva mucho ser parte de una empresa y un equipo innovador, proactivo, que piensa en grande, con objetivos ambiciosos y al mismo tiempo logrables.
Desde tu perspectiva, ¿cuáles son los principales desafíos que enfrenta actualmente el sector IT?
El sector IT es extremadamente dinámico, ofreciendo grandes oportunidades en mercados accesibles y prometedores. Sin embargo, para que Uruguay se consolide como un líder tecnológico en la región y capitalice estas oportunidades, es fundamental superar ciertos desafíos:
- Disponibilidad de talento calificado: La escasez de profesionales en IT es un reto significativo. Es crucial atraer y retener talento, y para ello, una política migratoria orientada a atraer profesionales de IT resulta esencial.
- Competencia global: En el sector IT, la competencia no tiene fronteras. Empresas y profesionales compiten globalmente, ofreciendo sus servicios de manera remota a clientes en cualquier parte del mundo.
- Educación y capacitación continua: Es vital contar con una oferta educativa actualizada y accesible que forme a la próxima generación de profesionales en IT y capacite a los actuales en nuevas tecnologías y en el dominio del inglés.
- Innovación y desarrollo de nuevas tecnologías: Para mantenernos competitivos en el mercado global, debemos seguir impulsando la innovación y la adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, blockchain y ciberseguridad.
- Atracción y retención de inversiones extranjeras: Aunque se han logrado avances en atraer inversiones en el sector IT, es necesario seguir desarrollando un entorno atractivo para empresas internacionales, que incluya estabilidad política, incentivos fiscales y un ambiente favorable para los negocios.
¿Cómo crees que tu experiencia en diversas industrias puede aportar al crecimiento y desarrollo de la empresa?
Creo que mi experiencia en diversas industrias no solo aporta un conjunto de habilidades técnicas y de gestión, sino también una perspectiva holística que puede aportar al crecimiento sostenido y el éxito a largo plazo.
Habiendo fundado y liderado diversas empresas, he desarrollado una visión estratégica y de liderazgo que me permite identificar oportunidades de mercado, definir la dirección empresarial y tomar decisiones clave. Además, cuento con una sólida experiencia en la gestión de proyectos y equipos.
Con un enfoque marcado en la calidad y el servicio al cliente, especialmente en el sector de software y staff augmentation, donde la retención de clientes y la reputación son esenciales, puedo contribuir a establecer un estándar de excelencia que diferencie a la empresa.
Asimismo, mi extensa red de contactos en múltiples industrias puede abrir puertas a nuevas oportunidades de negocio. En el sector de software y staff augmentation, las conexiones con empresas de otros sectores son cruciales para establecer alianzas, atraer clientes y expandir la base de clientes de la empresa.
¿Qué metas te has propuesto alcanzar en Applica Corp. en el corto y mediano plazo?
La principal meta, tanto en el corto, como mediano y largo plazo, es ejecutar. Debemos avanzar, abrir nuevos mercados, aumentar la base de clientes, manteniendo y mejorando la calidad y entrega.
Desarrollar una estrategia de ventas y marketing más agresiva, identificar nuevos mercados y sectores y fortalecer las relaciones con los clientes actuales para fomentar referencias.
Para lograr esto, es fundamental mejorar la satisfacción y retención de los miembros del equipo, promoviendo un ambiente laboral positivo.
En cuanto a la relación con clientes, tanto existentes como nuevos, es necesario revisar y optimizar los procesos de soporte, implementar soluciones más personalizadas y establecer un sistema de seguimiento que garantice una rápida resolución de problemas.
La llegada de Francisco marca el inicio de una nueva etapa para nuestra empresa. Su vasta experiencia y visión estratégica son activos invaluables que, sin duda, contribuirán al fortalecimiento de nuestro equipo y a la expansión de nuestras operaciones.
Estamos entusiasmados por lo que depara el futuro y confiamos en que, bajo su liderazgo, continuaremos impulsando la innovación y el crecimiento de la industria.
— Santiago Fraga, CEO de Applica Corp.
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