A oficina foi liderada por Antonio Todino (líder do Centro de Conversão da Fenicio) e Aghop Bogosián (líder da área de Consultoria da Fenicio), e contou com a presença de representantes de mais de 35 marcas na região.
Alguns dos pontos abordados foram como analisar e entender o comportamento do usuário; qual é a taxa de retorno e o que ele pode responder; entender de onde vem o tráfego e como medir o desempenho dos cartões e banners de produtos, entre outros pontos.
Esta iniciativa foi uma primeira abordagem a uma das ferramentas mais populares e utilizadas no comércio eletrônico para conhecer o desempenho dos canais de vendas on-line, e terá edições futuras durante a segunda parte do ano.
Fenicio Training é um ciclo de treinamentos em eCommerce e marketing on-line, exclusivamente para clientes da plataforma (e sem custo adicional), que visa fornecer ferramentas para melhorar a gestão de suas lojas on-line.
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