El objeto del presente llamado consiste en la contratación de Servicios de Contact Center, con el fin de dar respuesta a consultas y brindar apoyo a los organismos públicos y proveedores del Estado en materia de contratación pública. El servicio consiste en brindar el primer nivel de atención a las consultas del público objetivo de la Agencia Reguladora de Compras Estatales (en adelante ARCE).
Las propuestas serán recibidas únicamente en línea hasta la hora prevista para su recepción. Los oferentes deberán ingresar sus ofertas (económica y técnica completas) a través del sitio web de Compras Estatales. No se recibirán ofertas por otra vía.
Descargar Pliego de condiciones particulares aquí.
A todos los efectos de comunicación, Presidencia de la República pone a disposición de los interesados la siguiente vía de contacto: adquipre@presidencia.gub.uy
Se requiere que el oferente identifique claramente el número y objeto del presente llamado al momento de realizar una comunicación mediante la casilla de correo indicada anteriormente.
Apertura electrónica de ofertas: 28 de octubre de 2022 – 11:00 hs.
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